מערכת כרטיסים לקרקסים: סיבובי הופעות, מפות ישיבה ונתוני קהל

קרקסים מוכרים אחרת מאולמות רבים: חלקם קבועים ואחרים נודדים בין ערים, מקימים אוהל ומשנים מפות ישיבה, אזורי מחיר והצעות למשפחות. הם מסתמכים גם על האינטרנט וגם על קופה מקומית. לכן מערכת לקרקס אינה רק עותק של מערכת לתיאטרון.

TicketTool מחברת מכירה אונליין, קופה ניידת, ישיבה, בקרת כניסה, נתוני לקוחות ודוחות. אפשר להכין מופעים בכמה ערים ולהציג בבירור את אזורי הישיבה, עם מלאי אחד למכירה באתר ובמקום.

מה צריכה לכלול מערכת כרטיסים לקרקס?

מועדי סיבוב הופעות, ישיבה מעגלית, כרטיסים משפחתיים, קופה, נתוני קהל וסריקת QR צריכים לעבוד יחד. TicketTool מתאימה לתהליך הזה ולא רק לאולם קבוע.

ישיבה מעגלית וחלוקה לגושים

אפשר להציג מפות עגולות או חצי־עגולות עם גושים, תאים, יציעים ואזורי מחיר סביב הזירה. מפות SVG אינטראקטיביות מראות זמינות ומיקום ביחס לאזור המופע.

לאוהל עם סידור משתנה אפשר להכין כמה גרסאות: קטנה למועד שקט, גדולה לסוף שבוע ואזורים למושבי פרימיום, למשפחות ולמקומות רגילים.

סיבוב הופעות בכמה ערים

בסיור משתנים המקום, המועד, הקיבולת ולעיתים הישיבה. אפשר להעתיק מופעים ולהתאים אותם, תוך שימוש חוזר במחירים, בתיאורים ובתבניות כרטיסים ודוא״ל.

זה שימושי כשמופיעים כמה פעמים ביום, נשארים בעיר לכמה סופי שבוע ואז עוברים ליעד הבא.

נתוני לקוחות ותהליכים דמויי CRM

המכירה אינה רק עסקה: חשוב לדעת אילו משפחות קנו בכל עיר, מי חוזר ואילו כרטיסים מצליחים. TicketTool אינה מערכת CRM עצמאית, אבל היא מחברת קונים, הזמנות, ערים, מועדים, סוגי כרטיסים וערוצי מכירה.

הנתונים תומכים במכירה חוזרת, בפילוח קהל, בניוזלטרים ובתכנון סיורים. זהו הצורך המעשי מאחורי חיפוש מערכת כרטיסים לקרקס עם CRM: מכירה והיסטוריית לקוחות באותו מקום.

הצוות יכול להבין מי קנה בעיר בשנה שעברה, למי רלוונטי המופע הבא ואילו כרטיסים משפחתיים, מושבי פרימיום או מבצעי רגע אחרון עבדו. המידע נשאר קשור להזמנות ולא מפוזר בגיליונות נפרדים.

אתר וקופה מקומית עם מלאי אחד

כשמושב נמכר באתר, הוא אינו זמין יותר בקופה ולהפך. אתר הכרטיסים והמכירה במקום מחוברים לאותה זמינות.

הקופה יכולה לפעול במחשב, בטאבלט או בטלפון, בהתאם לציוד ולהגדרות. כך צוותים ניידים יכולים לעבוד גם ללא עמדת מכירה קבועה.

כרטיסים למשפחות, מחירי ילדים ומבצעים

אפשר לנהל סוגי כרטיסים, אזורי מחיר, קודי הנחה ומכסות עבור משפחות, ילדים, קבוצות ומבצעים קצרים. ההצעות זמינות באתר ובקופה, והדוחות עוזרים להבין אילו מהן הצליחו.

סריקה כשהקהל מגיע בבת אחת

בסופי שבוע רבים מגיעים סמוך לתחילת המופע. סריקת QR מסייעת לבדיקת הכרטיסים, לזיהוי שימוש חוזר ולמעקב אחר כניסה.

למופע קטן עשויה להספיק רשימת אורחים; למופע גדול מתאימים יותר אפליקציה או סורק. בעבודה ללא אינטרנט חשוב להכין נתונים ותהליך סנכרון מראש.

דוחות לפי עיר, מועד וערוץ

דוחות על הכנסות, הזמנות, סוגי כרטיסים, מכירות בקופה ובאתר וכניסות עוזרים להשוות ערים, ימי שבוע וערוצים.

כך מתכננים לאן לחזור, אילו מחירים עובדים והיכן כדאי להשקיע יותר בפרסום.

מכירה תחת המותג של הקרקס

TicketTool היא תוכנה למפיקים ולא מרקטפלייס לקונים. המבקרים קונים בחנות הממותגת שלכם, והאירוע והקשר עם הקהל נשארים במרכז.