שאלות נפוצות על TicketTool

למפיקים מקצועיים, אולמות, תיאטראות, מועדונים, קרקסים, פסטיבלים, מסעדות וצוותים שצריכים למכור כרטיסים באינטרנט ובמקום.

לא. זו מערכת כרטיסים למפיקים. הקונים רוכשים באתר הממותג שלכם, ולא במרקטפלייס ציבורי של אירועים.

הדבר תלוי בהקמה. אתר פשוט אפשר להכין במהירות. מפות ישיבה, הגדרת ספק תשלום, דומיין ותהליכים מיוחדים דורשים הכנה נוספת.

במודל הסטנדרטי אין דמי שימוש חודשיים. עמלת השירות היא 2.5% לכל כרטיס שנמכר. למפיקים בהיקף גדול אפשר לדון בתנאים אישיים. עמלות ספק התשלום נבחנות בנפרד.

המערכת נועדה לשמור את השליטה במכירות אצל המפיק. התהליך המדויק תלוי בספק התשלום, במדינה ובהגדרות ונבדק בזמן ההקמה.

כן. TicketTool תומכת בקודי הנחה, מכסות, סוגי כרטיסים, אזורי מחיר ומכירה דרך שותפים.

כן. אפשר להפעיל חנות במיתוג שלכם, לחבר אותה לאתר ולתת־דומיין ייעודי כגון tickets.your-domain.com.

כן. אפשר להתאים לוגו, צבעים, טקסטים, שפות, תבניות כרטיסים והודעות דוא״ל.

כן. השפות וההתאמות נקבעות לכל פרויקט. יש להביא בחשבון את תוכן האירועים, הרכישה, הדוא״ל וכרטיסי ה-PDF, ובשפות כמו עברית גם את כיוון הכתיבה.

כן. מפות ישיבה אינטראקטיביות מציגות מקומות זמינים, תפוסים ושמורים, אזורי מחיר ומבנים שונים של אולמות.

כן. האתר והקופה משתמשים באותו מלאי כרטיסים, כדי לצמצם מכירה מעבר לקיבולת.

סורקים QR או ברקוד ובודקים את הכרטיס מול המלאי. כך מזהים שימוש חוזר ועוקבים אחר הכניסה. אפשר להכין גם סריקה ללא אינטרנט, עם הורדת נתונים ותכנון סנכרון מראש.