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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 5. Juni 2026

§ 1 Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Leistungen von TicketTool.net, Viacheslav Kremeshnyi, Keselstr. 30 D, 87435 Kempten, Deutschland, nachfolgend Anbieter genannt.

§ 2 Vertragsgegenstand

TicketTool ist ein System für Online-Ticketverkauf, Abendkasse, Sitzpläne, Ticketzustellung, Einlasskontrolle und Auswertung. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der getroffenen Vereinbarung oder der freigeschalteten Systemkonfiguration.

§ 3 Leistungen des Anbieters

Der Anbieter stellt die vereinbarten TicketTool-Funktionen bereit und unterstützt Kunden bei Einrichtung, technischer Konfiguration und Nutzung. Dazu können Ticketshop, Veranstaltungen, Preiszonen, Sitzpläne, E-Mail-Versand, Zahlungsabläufe, Berichte und Einlasskontrolle gehören.

§ 4 Pflichten des Kunden

Der Kunde ist für die Richtigkeit der Veranstaltungsdaten, Preise, rechtlichen Pflichtangaben, Steuerinformationen, Inhalte, Bilder und Kundentexte verantwortlich. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

§ 5 Ticketverkauf und Endkunden

Der Verkauf von Tickets an Endkunden erfolgt grundsätzlich im Namen und auf Rechnung des jeweiligen Veranstalters, sofern nichts anderes vereinbart ist. Der Veranstalter bleibt für Durchführung, Rückerstattung, Einlassregeln und Kommunikation mit Ticketkäufern verantwortlich.

§ 6 Vergütung

Die Vergütung richtet sich nach der vereinbarten Preisstruktur. Soweit keine individuelle Vereinbarung getroffen wurde, gelten die auf der Website dargestellten Konditionen oder das zuletzt bestätigte Angebot.

§ 7 Verfügbarkeit und Wartung

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Systems. Kurzfristige Unterbrechungen durch Wartung, Updates, Sicherheitsmaßnahmen, Störungen bei Drittanbietern oder höhere Gewalt können nicht vollständig ausgeschlossen werden.

§ 8 Haftung

Der Anbieter haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

§ 9 Laufzeit und Kündigung

Laufzeit, Kündigungsfristen und besondere Bedingungen ergeben sich aus der jeweiligen Vereinbarung. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.